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En esta guía
El disco duro es la pieza que más se subestima de un sistema de cámaras. La gente compara resoluciones, discute si análogo o IP, mira los megapíxeles… y al final pone el disco que sobró de un computador.
Después pasa lo de siempre: necesitan la grabación de hace dos semanas y solo hay de hace cuatro días. O el disco se dañó en ocho meses y nadie se enteró hasta que hizo falta.
En 14 años vendiendo estos equipos en Bogotá hemos visto las dos escenas muchas veces. Se evitan sabiendo dos cosas.
1 · Por qué un disco de computador no sirve
No es marketing. Un disco de escritorio y uno de videovigilancia están hechos para trabajos distintos:
| Disco de computador | Disco de videovigilancia |
|---|---|
| Trabaja a ratos: se enciende, hace algo y descansa. Está diseñado contando con esos descansos | Trabaja 24 horas, todos los días, escribiendo sin parar desde varias cámaras a la vez |
| Puesto en un grabador dura meses | Pensado para durar años a ese ritmo |
| Cuando falla no avisa | Reduce los cuadros perdidos cuando todas las cámaras escriben al tiempo |
Lo que de verdad pasa
En un disco común, cuando hay movimiento en todas las cámaras a la vez —justo cuando algo está ocurriendo— la grabación se salta pedazos. Y esos pedazos son los que uno va a buscar después.
Por eso existe la línea WD Purple, hecha exactamente para esto: escritura continua, varios flujos a la vez y funcionamiento permanente. Su tecnología AllFrame es la que reduce esos cuadros perdidos.
2 · Cuántos días guarda de verdad
El error de fondo
Los días no los define el disco: los define lo que usted le mande a escribir. El mismo disco de 4 TB puede guardar dos semanas o dos meses.
Depende de cuatro cosas:
| Factor | Cuánto pesa |
|---|---|
| Cuántas cámaras | El doble de cámaras, la mitad de días |
| A qué resolución | Una de 5 MP escribe mucho más que una de 2 MP |
| Continuo o por detección | La que más cambia. En un sitio tranquilo, grabar solo con movimiento multiplica los días |
| Con qué compresión | H.265 ocupa bastante menos que H.264 para la misma imagen. Si su grabador lo soporta, enciéndalo |
3 · Calculadora: cuántos días le va a dar su disco
Calcule sus días
Con el dato real de su grabador, no con una tabla genérica. Todo se calcula aquí mismo: no se envía nada a ninguna parte.
Mbps
—
Mueva los campos de arriba.
La regla que le recomendamos
15 días como mínimo, 30 si el sitio se queda solo los fines de semana o si usted viaja. La razón es sencilla y a todos les ha pasado: un robo se descubre el lunes, pero ocurrió el sábado.
4 · Dónde está ese dato en su grabador
Esto es lo más útil de toda la guía, y casi nadie lo cuenta. Su grabador sabe el número exacto, porque es el que está escribiendo.
1
Entre al menú del grabador, a la configuración de cada cámara o del flujo de video.
2
Busque tasa de bits, o bitrate, en Kbps o Mbps. Muchos equipos muestran además el total que están escribiendo ahora mismo.
3
Sume el de todas las cámaras y póngalo en la calculadora de arriba. Si está en Kbps, divida entre 1.000.
La cuenta, por si la quiere hacer a mano
Multiplique los Mbps por 10,8 → son los GB que escribe al día. Divida la capacidad del disco en GB entre eso → los días.
Ejemplo: 8 Mbps son unos 86 GB al día. Un disco de 4 TB son unos 4.000 GB → alrededor de 46 días.
Ejemplo: 8 Mbps son unos 86 GB al día. Un disco de 4 TB son unos 4.000 GB → alrededor de 46 días.
Grabar por detección multiplica los días
En la mayoría de casas y locales no pasa nada durante casi todo el día. Grabar en continuo es llenar el disco con horas de un pasillo vacío.
- Deje unos segundos de pre-grabación, si el equipo lo permite. Así el video empieza un poco antes del movimiento y no se pierde la entrada
- Ajuste las zonas de detección. Si el área incluye la calle, cada carro que pasa dispara la grabación y usted vuelve a llenar el disco igual que en continuo
5 · Qué capacidad comprar
| Capacidad | Para qué alcanza |
|---|---|
| 2 TB | 4 a 8 cámaras grabando por detección |
| 4 TB | La más vendida. 8 a 16 cámaras con buena autonomía |
| 6 y 8 TB | Muchas cámaras, grabación continua o retención larga |
| 10 TB · Purple Pro | Sistemas con analítica e inteligencia artificial, que leen y escriben a la vez |
Todos son SATA III, con caché de 256 MB y pensados para trabajo 24/7.
WD Purple 4 TB
La medida más vendida. AllFrame, caché de 256 MB, SATA III, pensado para escribir 24/7 desde varias cámaras a la vez.
Ver el disco →
Un consejo honesto, aunque nos venda menos
Antes de subir de capacidad, pruebe la calculadora poniendo el movimiento en 20 % y la compresión en H.265. Muchas veces el disco que ya tiene alcanza de sobra y lo que hacía falta era configurarlo.
6 · Cuántos discos le caben al grabador
Esto hay que mirarlo antes de comprar el disco, y se olvida siempre:
| Grabador | Discos |
|---|---|
| XVR de 4 y 8 canales | Uno solo |
| NVR de 8 canales | Suelen llevar dos |
| NVR de 32 canales | Hasta cuatro |
Ojo con esto
Si su equipo lleva un solo disco, ampliar después significa cambiar el disco entero, no agregar otro. Conviene comprarlo con holgura desde el principio.
Y revise la capacidad máxima que acepta: algunos equipos antiguos no reconocen discos grandes. Si no está seguro, mándenos el modelo y se lo confirmamos.
Y revise la capacidad máxima que acepta: algunos equipos antiguos no reconocen discos grandes. Si no está seguro, mándenos el modelo y se lo confirmamos.
7 · Nuevo o pull: cuándo conviene cada uno
Vendemos los dos y le decimos de frente cuál le sirve.
| WD Purple nuevo | Disco pull |
|---|---|
| Con garantía de fábrica. Va cuando la grabación no puede fallar: un conjunto residencial, un negocio con obligación de tener video, un sistema de muchas cámaras | Usado y probado. Cumple bien para ampliar capacidad o en instalaciones pequeñas, y cuesta bastante menos. No se lo vendemos como nuevo, porque no lo es |
Discos pull, desde 500 GB hasta 4 TB
Usados y probados. Para ampliar capacidad o en instalaciones pequeñas, a un costo bastante menor. No se venden como nuevos.
Ver los discos pull →
8 · ¿Y las cámaras WiFi, que graban en la tarjeta?
Una cámara WiFi sola graba en su microSD, y eso tiene dos problemas: se llena rápido y está dentro de la cámara. Si se la llevan, se llevan la grabación.
Para una o dos cámaras en un apartamento, la tarjeta cumple. Si son varias, o si quiere que la grabación sobreviva al robo de la cámara, lo que corresponde es un grabador NVR WiFi: guarda todo en un disco dentro de la casa, lejos de la cámara.
Use tarjetas de videovigilancia
Una microSD de celular no está hecha para que le escriban encima todo el día: se degrada en pocos meses y falla sin avisar.
9 · Lo que mata los discos, y no es el uso
Esta es la causa silenciosa de la mitad de los discos «dañados» que llegan al mostrador: los cortes de luz.
El grabador está escribiendo todo el tiempo. Un corte en seco mientras escribe corrompe la grabación y, repetido, daña el disco. No hace falta un apagón largo: bastan los microcortes y las subidas de voltaje de todos los días.
Una UPS lo evita, y para sistemas donde la grabación no puede fallar está la UPS online, que entrega energía limpia todo el tiempo. Es la compra más barata que alarga la vida de todo el sistema.
10 · Compruebe hoy que de verdad está grabando
Toma dos minutos y se lleva sorpresas.
1
Entre a la reproducción del grabador, no a la imagen en vivo.
2
Busque una fecha de hace dos semanas. ¿Hay video? Ese es su verdadero tiempo de retención, no el que usted cree.
3
Revise que estén todas las cámaras. Es común que una lleve meses sin grabar y nadie lo haya notado.
4
Mire si el grabador avisa cuando el disco falla. Muchos lo traen apagado de fábrica.
11 · Preguntas frecuentes
¿Puedo poner un disco de computador en el DVR?
Funciona al principio, sí. El problema es que un grabador escribe las 24 horas y un disco de escritorio está diseñado contando con descansos: puesto a ese ritmo dura meses, no años. Y cuando falla no avisa, usted se entera el día que va a buscar una grabación.
¿Qué pasa cuando el disco se llena?
No se detiene: empieza a sobrescribir lo más viejo. Por eso la pregunta correcta no es «cuándo se llena» sino «cuántos días alcanza a guardar antes de borrar». Eso es lo que calcula la herramienta de arriba.
¿Cuántos días debería guardar como mínimo?
15 días es el mínimo razonable y 30 lo recomendable si el sitio se queda solo los fines de semana o si usted viaja. Un robo se descubre el lunes y ocurrió el sábado.
¿Sirve un disco de portátil o un SSD?
El de portátil es de 2,5 pulgadas y la mayoría de grabadores llevan bandeja de 3,5. Un SSD sí encaja, pero para grabación continua no compensa: cuesta bastante más por cada terabyte y su ventaja —la velocidad— no la aprovecha un grabador, que lo que necesita es escribir sin parar, no responder rápido.
¿Puedo poner dos discos de marcas distintas?
Sí, si el grabador admite dos bandejas. Lo importante es que los dos sean de videovigilancia. Mezclar uno bueno con uno de computador no sirve de nada: el sistema va a ser tan fiable como el más débil.
¿Cómo sé si mi disco se está dañando?
Señales: el grabador se reinicia solo, la reproducción se congela o salta, faltan tramos de grabación sin explicación, o el equipo tarda mucho en arrancar. Muchos grabadores traen un aviso de estado del disco, pero apagado de fábrica: vale la pena encenderlo.
¿H.265 se ve peor que H.264?
No. Es una forma más moderna de comprimir: misma imagen, bastante menos espacio. Lo único a revisar es que su grabador, sus cámaras y la app lo soporten. Si es así, enciéndalo: le va a estirar los días sin cambiar nada más.
Le decimos cuál le sirve, sin venderle de más
Somos distribuidores autorizados de las marcas que vendemos y llevamos 14 años en Bogotá. No instalamos —esa es la obra de su instalador y no le competimos—, pero sí le ayudamos a que quede bien especificado.
Escríbanos por WhatsApp al 310 673 2864 con tres datos —cuántas cámaras, de cuántos megapíxeles y el modelo de su grabador— y le decimos qué disco necesita y cuántos días le va a dar.
O venga a la tienda: Carrera 13 # 64-67, Local 101-201-202, Chapinero, Bogotá. Despachamos a todo el país con las principales transportadoras, en 1 a 3 días hábiles según la ciudad.
Escríbanos por WhatsApp al 310 673 2864 con tres datos —cuántas cámaras, de cuántos megapíxeles y el modelo de su grabador— y le decimos qué disco necesita y cuántos días le va a dar.
O venga a la tienda: Carrera 13 # 64-67, Local 101-201-202, Chapinero, Bogotá. Despachamos a todo el país con las principales transportadoras, en 1 a 3 días hábiles según la ciudad.